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Kaizen?

Kaizen ist das japanische Wort für "kontinuierliche Verbesserung".

Kennzeichen einer Kaizen-Kultur

  • Die Angestellten sind selbst ermächtigt, Veränderungen herbeizuführen.
  • Im Team werden Probleme angegangen und Lösungsansätze diskutiert.
  • Es wird eine Fehlerkultur gelebt: Solange die Fehler im Zusammenhang mit Versuchen für eine Prozess- und Leistungsverbesserung stehen.
  • Teams organisieren sich selbst.
  • Visuelle Kontrollen und Signale sind für jedermann sichtbar.
  • Es herrscht ein großes Vertrauen unabhängig von der Position des Einzelnen, jeder Beitrag wird wertgeschätzt.
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