Die Administratoren-Kontaktseite ist ein Formular, mit dem ein Nutzer von Confluence Cloud eine Nachricht an die Administratoren seiner Confluence Instanz senden kann. (In diesem Zusammenhang sind Administratoren die Mitglieder der Standard-Administratorengruppe.)

Unter Gruppen erstellen und aktualisieren erfährst du, wie deine Standard-Administratorengruppe heißt.

Der Titel der Kontaktseite für Administratoren lautet Administratorkontaktformular. Normalerweise gelangen Confluence Cloud-Benutzer zu dieser Seite, indem sie auf einen Link in einer Fehlermeldung klicken, z. B. die 500-Fehler Seite.

Du kannst die Nachricht, die dem Benutzer auf der Seite Kontakt zu dem Administratorkontaktformular angezeigt wird, anpassen.  

So bearbeitest du die Kontaktnachricht für Administratoren:

1. Wenn du noch nicht dort bist, gehe zu deiner Confluence Cloud Instanz.
2. Klicke auf das Zahnrad () in der oberen rechten Ecke, um die Instanz-Einstellungen zu öffnen.
3. Klicke auf Allgemeine Konfiguration in der Seitenleiste (unter Konfiguration).
4. Wähle oben im Abschnitt Site-Konfiguration die Option Bearbeiten aus.
5. Gib deinen Text in das Feld Meldung zum Kontaktieren der Administratoren ein (du kannst einen beliebigen Text oder die Syntax des Confluence-Wikis verwenden).
6. Klicke auf Speichern.

Die Standardnachricht an den Administrator

Standardmäßig beginnt die Nachricht mit "Bitte geben Sie Informationen zu Ihrer Anforderung für die Websiteadministratoren ein". Um die Standardnachricht wiederherzustellen, entferne die benutzerdefinierte Nachricht, die du wie oben beschrieben eingegeben hast, so dass das Feld Meldung zum Kontaktieren der Administratoren leer ist.

Du kannst das Formular nur dann deaktivieren, wenn du zuvor eine benutzerdefinierte Administratorkontaktformular wie oben beschrieben erstellst.

So aktivierst oder deaktivierst du das Administratorkontaktformular:

1. Wenn du noch nicht dort bist, gehe zu deiner Confluence Site.
2. Klicke auf das Zahnrad () in der oberen rechten Ecke, um die Site-Einstellungen zu öffnen.
3. Klicke auf Allgemeine Konfiguration in der Seitenleiste (unter Konfiguration).
4. Wähle oben im Abschnitt Site-Konfiguration die Option Bearbeiten aus.
5. Deaktiviere das Kontrollkästchen Administratorkontaktformular.
6. Klicke auf Speichern.

Du kannst Confluence Cloud so konfigurieren, dass Captcha verwendet wird, um Spam zu verhindern, einschließlich Spamming von Instanz-Administratoren. Das Administrator-Kontaktformular wird von den Site-weiten Captcha-Einstellungen abgedeckt, wie unter Captcha zum Schutz vor Spam konfigurieren beschrieben.