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Insbesondere im Zusammenhang mit dem Internet Explorer von Microsoft kommt es hin und wieder zu Herausforderungen, die wir im folgenden dokumentieren und beschreiben.




Internet Explorer 7

Problembeschreibung
Seiten lassen sich nicht mehr erstellen. Obwohl ein Titel eingetippt wird, erscheint immer die Fehlermeldung: "Bitte geben Sie einen Titel ein". Dieses Problem taucht auf einigen Rechnern auf, jedoch nicht auf allen (obwohl beim Kunden laut Aussage der IT auf allen Clients die gleichen Versionen samt gleicher Patches eingespielt werden).

Lösung oder Workaround
Die Domain der Confluence Instanz muss beim Internet Explorer als "Trusted Site" registriert werden. Offenbar werden in den anderen "Sicherheitszonen" bestimmte Inhalte und/oder Skripte gefiltert. Dies verursachte scheinbar dieses Problem.

Nach einem Doppelklick auf "Internet" kann die Domain der so genannten "Trusted Site" hinzugefügt werden.

Die unterschiedlichen "Verhaltensweisen" (bei manchen Clients tauchte das Problem auf, bei anderen nicht) könnten darauf zurückzuführen sein, dass Anwender Ihre Sicherheitseinstellung nach der Installation manuell eingestellt/verändert haben.

Internet Explorer 8


Bildanzeige

Es gibt einen bekannten Bug bei der Anzeige von Bildvorschauen. Diese treten lediglich mit einigen Versionen von Internet Explorer 8 auf, wenn bspw. Gebrauch vom gallary-Makro gemacht wird. Details hierzu sind in den folgenden beiden Tickets beim Hersteller Atlassian zu finden:

In Confluence 4 sind beide Bugs behoben und treten nicht mehr auf.


Probleme mit ESC-Taste

Ebenfalls ein bekannter (und noch nicht behobener) Bug ist das Verhalten des IE 8 beim Pressen der Taste ESC im Wiki-Markup-Editor. Nachdem man Änderungen vornimmt, wird nach dem Drücken von ESC der gesamte Text gelöscht (https://jira.atlassian.com/browse/CONF-23646).


Weitere bekannte Probleme

Internet Explorer 7 und 8 (unter Windows 7)

Unter einem Windows 7 oder dem Server-Gegenstück Windows Server 2008 r2 (!) muss folgendes gegeben sein: Software Update für Web Ordner (KB907306) beziehen und installieren.

Den Wert des folgenden Registry-Keys auf "2" (HEX) setzen:
BasicAuthLevel unter

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\WebClient\Parameters]

Office Connector

Zahlreiche Erklärungen und Erläuterungen insbesondere zum Office Connector werden von Atlassian auf der folgenden Seite gesammelt: Troubleshooting Read-Only problems in the Office Connector. Dort sind auch zahlreiche Szenarien in der Konstellation Windows 7 mit Internet Explorer beschrieben.

Internet Explorer

Eine Übersicht der von Confluence unterstützen Browser finden Sie auf der Seite Supported Platforms

Wichtig

Eine Vielzahl von Darstellungsfehlern wird durch den Kompatibilitätsmodus des Internet Explorers verursacht. Stellen Sie also sicher, dass Sie die unsere Anleitung zum Deaktivieren des Kompatibilitätsmodus im Internet Explorer lesen, bevor Sie mit den unten stehenden Erläuterungen fortfahren.