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Kundenbetreuung / Customer Success Management

Beratungsschwerpunkte


Franziska Mußgay ist seit März 2020 bei //SEIBERT/MEDIA beschäftigt.

  • Betreuung von Bestandskunden
  • Vertretung der Interessen der Kunden im Unternehmen
  • Ansprechpartnerin für jegliche Themen rund um Lizenzen und unsere Produkte

Fachliche Beratung


  • Linchpin Intranet, Agile Hive, Extranet, draw.io
  • Betriebspakete, Beratungspakete, Anwendersupport
  • Lizenzen

Curriculum Vitae


seit März 2020Customer Success / Kundenbetreuung bei //SEIBERT/MEDIA
März 2019 bis Februar 2020Quality & Human Resources Managerin bei der Praktikawelten GmbH, München
September 2017 bis Februar 2019Programme Managerin bei der Praktikawelten GmbH, München


Ausbildung


Oktober 2015 bis Juli 2017M.Sc. BWL - Public & Non-Profit Management, Albert-Ludwigs-Universität Freiburg
August 2012 bis August 2015

B.A. International Culture & Management, European Management School, Mainz

Schwerpunkt Business Psychology


Zertifikate


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Franziska Mußgay

Position: Customer Success Managerin

Eintritt ins Unternehmen: März 2020