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Kontakt
Wie erreiche ich den Support?
Support-Fragen können Sie über das Helpdesk Formular.
Kompatibilität
Mit welcher Confluence Version ist die App kompatibel?
Confluence server 5.9.1 - 6.5.0
Allgemeine Infos
Hat die Issue Manager App irgendwelche Auswirkungen auf die Standard-Jira-App von Atlassian?
Nein, beide Apps arbeiten separat.
Was passiert nach der Installation des Issue Managers mit den aktuellen Tickets in Confluence, die mit dem Atlassian-Standardmakro erstellt wurden?
Nichts, der Issue Manager hat keinen Einfluss auf das Atlassian Jira-Standardmakro.
Ist es möglich, das Jira-Standardmakro von Atlassian zu deaktivieren?
Grundsätzlich ja, aber der Issue Manager hat noch einige technische Abhängigkeiten vom Jira-Standardmakro und wird ohne es nicht funktionieren. Unser Ziel ist es, dass der Issue Manager völlig unabhängig arbeitet, so dass das Standard-Jira-Makro von Atlassian deaktiviert werden kann.
Ist ein Account in beiden Systemen, Confluence und Jira erforderlich?
Ja.
Muss ich in Confluence & Jira angemeldet sein, um Tickets mit dem Issue Manager in Confluence zu erstellen?
Ja, solange kein SSO (Single Sign On) konfiguriert ist.
Was passiert mit dem Jira-Ticket in Jira, wenn ein Benutzer das Issue-Manager-Makro auf einer Confluence-Seite löscht?
Das Löschen des Issue Manager Makros hat keine Auswirkungen auf das entsprechende Jira-Ticket. Um ein Jira-Ticket zu löschen, wechseln Sie zu Jira.
Was passiert mit dem Issue-Manager-Makro in Confluence, wenn das Jira-Ticket gelöscht wird?
Der Issue Manager zeigt Folgendes an:
Welche Feldtypen werden vom Issue Manager zur direkten Bearbeitung unterstützt?
Der Issue Manager unterstützt derzeit mehr als 50% aller Jira-Feldtypen. Unser Ziel ist es, dass der Issue Manager in naher Zukunft alle Standard-Feldtypen unterstützt. Denken Sie daran, dass es immer noch möglich ist, Tickets mit dem Issue Manager zu erstellen, wenn es nicht unterstützte Felder innerhalb des Formulars gibt, solange es sich nicht um Pflichtfelder handelt.
| Unterstütze Feldtypen | Unterstütze Feldtypen mit Einschränkung | Nicht-unterstütze Feldtypen |
|---|---|---|
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|
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Ist es möglich, Tickets mit dem Issue Manager zu erstellen, auch wenn nicht alle Feldtypen unterstützt werden?
Ja, solange diese Felder keine Pflichtfelder sind.
Ist es möglich, Tickets, die mit dem Standard-Jira-Makro von Atlassian erstellt wurden, automatisch in Issue-Manager-Makros zu migrieren?
Zur Zeit nicht. Wenn Sie an einer solchen Funktionen interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte für eine Entwicklungspartnerschaft.
Wie suche ich nach dem Issue-Manager-Makro auf einer Confluence-Seite?
Öffnen Sie die vollständige Suche von Confluence und geben Sie die folgende Abfrage in das Suchfeld ein (Makroname): issue-manager-issue