Verfügbarkeit Ihrer Lizenzen
Wir kaufen die Lizenzen unmittelbar in Anschluss zum Versand der Auftragsbestätigung ein (es sei denn, Sie teilen uns mit, dass die Lizenzen erst später bezogen werden sollen). Für den Kauf müssen wir bei Atlassian einen technischen Ansprechpartner hinterlegen. Haben Sie uns bereits einen Atlassian Account für diesen Kontakt kommuniziert (Name und E-Mailadresse werden hinterlegt), so erscheinen Ihre Lizenzen unmittelbar nach dem Kauf in Ihrem myAtlassian Account und Sie können die Schlüssel dort entnehmen. Sollten Sie noch kein Atlassian Kunde sein, so wird unmittelbar nach dem Kauf eine E-Mail von Atlassian an die hinterlegte Adresse verschickt mit der Bitte um Account-Verifizierung. Nach Abschluss dieser Anmeldung können Sie auch hier die Schlüssel direkt einsehen.
Abrechnung und Lieferscheine
Nach dem Einkauf Ihrer Lizenzen erhalten Sie zeitnah die Rechnung für die bezogenen Lizenzen (in der Regel spätestens nach einem Tag). Mit dieser Rechnung erhalten Sie außerdem auch einen Lieferschein, in welchem die einzelnen Lizenzen mit Schlüsseln noch einmal aufgeführt sind (Ausnahme hier sind Atlassian Cloud-Lizenzen, hier gibt es keine Schlüssel, die Instanz wird einfach ab Kauf produktiv geschaltet).