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Leistung:

Expertenbasierte Usability-Analyse auf Basis der Guided Usability Inspection


//SEIBERT/MEDIA hat für den Bundesarbeitgeberverband Chemie e.V. eine expertenbasierte Usability-Analyse der Website www.bavc.de durchgeführt.

Dabei ist die Guided Usability Inspection zur Anwendung gekommen: Zunächst hat ein //SEIBERT/MEDIA-Experte die Anwendung einer Checklisten-basierten Richtlinienprüfung unterzogen, die auf mehr als 200 empirisch gesicherten Erkenntnissen der Usability-Forschung basiert. Die Analyse wurde im zweiten Schritt um eine freie, auf Heuristiken fußende Evaluation ergänzt, bei der der Experte relativ frei prüft, inwiefern die Online-Anwendung mit bestimmten grundsätzlichen Usability-Prinzipien, den sog. Heuristiken, übereinstimmt, um auch solche Probleme zu identifizieren, die durch das starre Checklisten-Korsett nicht ermittelt werden können. Auf diese Weise ist ein kohärentes Gesamtbild der Usability der Website entstanden.

Die Ergebnisse der Untersuchungen sind zusammengeführt und dem Kunden in Form eines Abschlussberichts mit einer ausführlichen Darstellung und Erläuterung der erkannten Herausforderungen und mit konkreten Handlungsempfehlungen zur gezielten Optimierung der Website präsentiert worden.

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