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  • Wiki-Fallstudie - Skywiki im Wissensmanagement bei der Fraport AG
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Für eine erfolgreiche Wiki-Einführung im Unternehmen gibt es viele hilfreiche strategische und organisatorische Tipps und Ansätze, aber sicher kein Patentrezept, das immer und überall wirkt. Dementsprechend spannend sind Fallstudien, die zeigen, welchen Herausforderungen sich Unternehmen im Wissensmanagement gegenübersehen und wie Lösungsstrategien mithilfe eines Firmenwikis aussehen können. In einem Vortrag in unserem Wiesbadener Office hat Helmut Sins (Leiter Medieninformationssysteme bei der Fraport AG) uns die Geschichte des Fraport-Wikis Skywiki erzählt.

Welche Probleme hat es speziell im Wissensmanagement vor der Einführung eines Wikis gegeben? Welche Ziele werden mit dem Wiki verfolgt und welche Anforderungen soll es erfüllen? Welche Maßnahmen zur Mitarbeiteraktivierung bieten sich an? Welche Erfahrungen hat Fraport mit dem Einsatz von MediaWiki gemacht und welche Herausforderungen haben sich ergeben? Wie läuft die Migration bestehender Inhalte auf die neu eingeführte Wiki-Software Confluence ab? Und welche grundsätzlichen Tipps können für Unternehmen hilfreich sein, die mit dem Gedanken einer Wiki-Einführung spielen?

Diese Fragen beantwortet Helmut Sins in seiner gut zwanzigminütigen, wirklich coolen Präsentation. Hier ist die Aufzeichnung.

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Wiki-Fallstudie