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  • Wie Unternehmen Twitter richtig nutzen
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Nutzungsformen von Twitter

  • Marketing vs. Werbung
  • Listening vs. Talking
  • Direct vs. Indirect

Einrichten des Accounts

  • Kurzen und prägnanten Namen wählen
  • Aussagekräftiges Bild einstellen
  • Individuellen Hintergrund einrichten

Organisation des Accounts

  • Zeit für die Betreuung zur Verfügung stellen
  • Mehr als eine Person involvieren
  • Planung der Publikation
  • Planung von Konversationen und Followups

Richtlinie für die Inhalte der Tweets

  • Web Participation Policy
  • What's on your mind
  • Add a little human touch
  • Be useful to your readers
  • Fragen stellen und Konversationen beginnen

Wie man Follower gewinnt

  • Fight dirty: Identify automatic followers
  • In Twitter-Verzeichnissen registrieren
  • Following equals followers
  • Engage in conversations
  • Retweet and mention
  • Online- und Offline-Promotion

Tools zur optimalen Nutzung des Accounts

  • Wordpress als CMS für Tweets, SEO, Long tail
  • CoTweet oder HootSuite für die gemeinschaftliche Nutzung
  • CoTweet oder HootSuite für Monitoring und Conversations
  • Tool für Follower Management auswählen