Manchmal ist es einfach schneller, etwas in einem persönlichen Gespräch zu klären. Hipchat erlaubt Video-Chats mit bis zu 10 Benutzern.

Ein Video-Chat kann von Hipchat-Räumen oder von 1-zu-1 Chats aus gestartet werden. Während des Chats kann der Bildschirm mit den anderen geteilt werden, um z. B. gemeinsam Slides, Dokumente oder Designs anzusehen.

Videoübertragung in Chaträumen starten

Ein Team-Video-Chat kann von einem Hipchat-Raum gestartet werden. Bis zu 10 Benutzer können dem Video-Chat beitreten.

Video-Chat in einem Raum starten:

• Treten Sie dem Raum bei, wenn Sie das noch nicht getan haben.
• Oben rechts auf klicken. Der Video-Chat beginnt sofort. Hinweis: für einen Audio-Call, auf klicken, um Ihre Kamera abzustellen.
  
  
• Auf die Antwort der Teamkollegen warten (diese werden auf eine Einladung klicken, die an ihren Raum geschickt wurde).
• Um den Bildschirm zu teilen, auf klicken.

Zum Verlassen des Video-Chats, auf klicken.

Zu Video-Chats in Räumen beitreten

Sobald ein Video-Chat in einem Raum gestartet wird, sehen Sie eine Einladung in Ihrem Chat.

Einem Video-Chat beitreten:

1. Treten Sie dem Raum bei, wenn Sie das noch nicht getan haben.
2. Klicken Sie auf die Einladung. Der Video-Chat startet sofort. Hinweis: um Ihre Kamera abzustellen, klicken Sie einfach auf .
   
   
3. Um Ihren Bildschirm zu teilen, auf klicken.
   
   
4. Um den Video-Chat zu verlassen, auf klicken.

1-zu-1 Video-Chats beginnen

Sie können auch einen 1-zu-1 Video-Chat mit einem anderen Benutzer starten.

1. Starten Sie einen 1-zu-1 Chat.
2. Klicken Sie oben rechts auf .
3. Um Ihren Bildschirm zu teilen, klicken Sie auf .
4. Zum Verlassen des Video-Chats, klicken Sie auf .

Beantworten eines 1-zu-1 Video-Calls

Wenn ein Kollege einen 1-zu-1 Video-Chat mit Ihnen beginnt, bekommen sie eine Benachrichtigung (es sei denn, Sie haben die Option zur Benachrichtigung abgestellt). Je nachdem, was in den Notification-Settings eingestellt wurde, hören Sie entweder ein Klingeln oder sehen ein Pop-up, um daraufhin den Anruf annehmen oder ignorieren zu können.

Wenn Sie einen Anruf verpassen, sehen Sie einen neuen, offenen 1-zu-1 Chat in der Chat Liste. Im 1-zu-1 Chat sehen Sie eine Nachricht, die Ihnen sagt, dass Sie einen Anruf verpasst haben.

Einladung zu einem laufenden Video-Chat

Während eines laufenden Video-Chats merken Sie, dass Sie noch an andere Kollegen Fragen haben. Diese können zu Ihrem Video-Chat nachträglich eingeladen werden.

1. Auf klicken und den Anweisungen zum Kopieren der erscheinenden URL folgen.
   
   
2. Teilen Sie die URL mit Ihren Kollegen in Hipchat.

Um dem Video-Chat beizutreten, klicken die Kollegen nur auf die URL.

Einstellung der Benachrichtigungs-Optionen

Mögliche Benachrichtigungen für Video-Calls:

• Ein Sound kann abgespielt werden, sobald ein Video-Call hereinkommt.
• Es gibt die Option, über einen hereinkommenden Video-Call benachrichtigt zu werden, auch wenn Ihr Status auf "Do not disturb" gestellt ist. Alle anderen "In-App-Notification Settings" beziehen sich auf eingehende Video-Calls, mit der Ausnahme des hüpfenden Hipchat-Icons im Dock.
  
  Für mehr Informationen zu den Notification-Settings, lesen Sie bitte die Seite Benachrichtigungen einstellen und erhalten.

Auswahl von Kamera und Mikrofon

Um die Kamera und das Mikrofon für Video-Chat auszusuchen, auf klicken.

Technische Angaben

Technische Details:

• Alle "streams server to client" werden per DTLS/SRTP verschlüsselt.
• Ihr TCP 443 Port muss offen sein.
• Wir empfehlen, UDP Connections auf dem Ziel-Port 10000 zu erlauben.
• Bei der Web-App können alle von Atlassian unterstützten Browser, außer Microsoft Edge, benutzt werden. Je nach benutztem Browser, kann eine   
  Extension zum Teilen des Bildschirms erforderlich sein.