Wenn Sie Probleme mit Crowds OpenID Server (CrowdID) haben, dann nehmen Sie die folgenden Schritte vor, um das Problem zu diagnostizieren:
Schritt 1: Ändern Sie das Logging für Crowds OpenID Server und Client.
Schritt 2: Testen Sie CrowdID und den angebundenen OpenID-Client:
- http://<Ihre Crowd-URL>:<Crowd Port>/openidclient/
Wenn diese Tests nicht erfolgreich sind, dann hängen Sie die atlassian-crowd-openid-client.log und atlassian-crowd.openid-server.log Dateien (an selber Stelle, wie in dieser Anleitung beschrieben) an ein Support-Issue unter http://support.atlassian.com an. Geben Sie den Benutzernamen des getesteten Accounts an.
Schritt 3: Testen Sie CrowdID mit Ihrer OpenID-Anwendung
Wenn diese Tests nicht erfolgreich sind, dann hängen Sie die atlassian-crowd-openid-client.log und atlassian-crowd.openid-server.log Dateien (an der selben Stelle, wie in dieser Anleitung beschrieben) an ein Support-Issue unter http://support.atlassian.com an. Geben Sie den Benutzernamen des getesteten Accounts sowie die OpenID-Anwendung an, die Sie verwenden möchten.