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  • Crowd Dokumentation - Lizenzierung
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Crowd-Lizenzen basieren auf der Anzahl der End-Benutzer, die sich in den Applikationen einloggen werden, die in Crowd integriert sind.

Sie können eine Evaluierungslizenz auf der Atlassian Webseite beziehen. Wenn Sie eine Evaluierungslizenz beziehen (Ihre Lizenz erwerben, erneuern oder upgraden) erhalten Sie einen Lizenzschlüssel per E-Mail oder direkt auf der Atlassian Webseite.

Sie müssen Ihren Lizenzschlüssel in Crowd Server eingeben, wie unten beschrieben.


Eingabe Ihres Lizenzschlüssels

So geben Sie Ihren Lizenzschlüssel ein:

  1. Loggen Sie sich in Crowds Administrationskonsole ein.
  2. Klicken Sie in der Navigationsleiste oben auf den "Administration" Tab.
  3. Klicken Sie im Menü links auf "Licensing".
  4. Geben (oder fügen) Sie Ihren Lizenzschlüssel in das "License Key" Feld ein.
  5. Klicken Sie auf den "Update" Button.



Screenshot: "Licensing".


Die Warnung kurz bevor die maximale Anzahl an Benutzern der Lizenz erreicht wird

Immer wenn die Anzahl der Benutzer 90% Ihres Lizenz-Limits erreicht, sendet Crowd eine E-Mail an den Administrator mit dem Lizenz-Limit und der aktuellen Anzahl an Benutzern. Die E-Mail wird an die E-Mail-Benachrichtigungsadresse gesendet, die auf der "Mail Configuration" Seite in Crowds Administrationskonsole definiert wurde. (Lesen Sie die Seite über die Konfiguration Ihres Mail-Servers)

Es ist wichtig, dass das Lizenz-Limit nicht überschritten wird, weil sich beim Überschreiten des Benutzer-Limits keiner mehr einloggen kann (auch nicht die Administratoren).


Was zu tun ist, wenn die Benutzeranzahl das Lizenz-Limit überschreitet

Wenn die Benutzer, die sich in die Crowd-Konsole einloggen können, das Lizenz-Limit überschreiten, kann sich keiner mehr in den Applikationen einloggen. Wenn Sie versuchen auf Crowd zuzugreifen werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie Ihren Lizenzschlüssel aktualisieren können. Auf dieser Seite können Sie entweder:

  • Einen neuen Lizenzschlüssel für eine höhere Benutzeranzahl eingeben. (Hier erwerbbar)
  • Einen 30-tägigen Evaluierungs-Lizenzschlüssel eingeben. (Hier erstellbar) Mit dem 30-tägigen Evaluierungsschlüssel lassen sich während der Testphase eine unlimitierte Anzahl von Benutzern registrieren. Sie können die 30 Tage zum Säubern der Benutzer im System oder für den Erwerb eines Lizenzschlüssels mit einer höheren Benutzeranzahl verwenden.


Minimierung Ihrer Lizenzkosten

Wenn Sie mehr als ein Verzeichnis haben, dann stellen Sie sicher, dass die gleichen Benutzer nicht in mehreren Verzeichnissen existieren.

Wir empfehlen Ihnen, dass Sie nur bestimmten Gruppen den Login in den jeweiligen Applikationen erlauben, anstatt ganzen Verzeichnissen.

(Info) Beachten Sie, dass eine zugewiesene Applikation alle Benutzer eines Verzeichnisses "sehen" kann, sogar die, die sich nicht in die Applikation einloggen können. Zum Beispiel ist eine Human Resources Applikation zu Ihrem gesamten Active Directory Server zugewiesen, aber nur die HR-Gruppe kann sich in der Applikation einloggen.


Neuberechnung Ihrer Benutzeranzahl

Die Lizenzierungs-Seite zeigt die Anzahl der Benutzer an, die aktuell zu Ihrer Lizenz gezählt werden. Diese Gesamtanzahl wird in regelmäßigen Abständen automatisch aktualisiert. Wenn Sie kürzlich Benutzer hinzugefügt oder entfernt haben, dann kann die Gesamtanzahl nicht aktuell sein, wenn Sie die Seite ansehen. Sie können die Anzahl aber unmittelbar aktualisieren, wie unten beschrieben.


So berechnen Sie Ihre Benutzeranzahl neu:

  1. Loggen Sie sich in Crowds Administrationskonsole ein.
  2. Klicken Sie in der Navigationsleiste oben auf den "Administration" Tab.
  3. Klicken Sie im Menü links auf "Licensing".
  4. Klicken Sie auf den "Recalculate your user total" Link.
    Die Neuberechnung nimmt eine kurze Weile in Anspruch, abhängig von der Größe Ihrer Benutzerbasis.


Die Server-ID und Support Entitlement Number (SEN)

Ihre License Server ID wird automatisch auf Basis Ihres Lizenzschlüssels generiert.

Ihre Support Entitlement Number taucht nur in neueren Lizenzen auf. Wenn Ihre Lizenz Server-ID mit "B" beginnt, sollten Sie auch eine Support Entitlement Number haben. Diese Nummer wird derzeit noch nicht verwendet, aber sie wird zukünftig vom Atlassian Support benutzt werden.




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