//SEIBERT/MEDIA empfiehlt Unternehmen den Einsatz der Wiki-Software Confluence als Firmenwiki. Dafür gibt es gute, objektive Gründe, und auch durch unsere Erfahrung aus Hunderten Wiki-Projekten und den Einsatz von Confluence im eigenen Intranet sind wir zu der Überzeugung gelangt, dass es sich bei Confluence um das beste derzeit am Markt verfügbare Wiki handelt. In dieser Live-Session sehen wir uns an, was Confluence allen konkurrierenden Systemen voraus hat.
Grundsätzlich bietet Confluence zahlreiche Features, die über die Wiki-Grundfunktionen hinausgehen und speziell auf Unternehmensbedürfnisse zugeschnitten sind. Zu den herausragenden Merkmalen gehören die sehr gute Usability, die exzellente Integration mit anderen Systemen, die ausgereifte Suche und die einfache Einbindung erweiterter Funktionalitäten über Markros.
Makros
Erweiterte Funktionalitäten werden in Confluence über Makros verwirklicht. Diese sind über den ebenso mächtigen wie nutzerfreundlichen Makro-Editor integrierbar und anpassbar, ohne dass Kenntnisse in der Markup Language erforderlich sind.
Top-Usability
Unter Usability-Aspekten ist Confluence sehr ausgereift. Der Editor ist sehr mächtig, aber intuitiv bedienbar. Man kann Confluence ohne Programmierkenntnisse nahezu vollumfänglich nutzen und administrieren. Selbst zum Einspielen von Plugins sind keine IT-Kenntnisse nötig.
Integration von Drittsystemen
An die Office-Integration von Confluence kommt kein alternatives System heran. Die Möglichkeiten, Wiki-Inhalte aus Office heraus zu bearbeiten und Dateien per Drag & Drop einzufügen, bietet kein anderes Wiki.
Das Zusammenspiel mit anderen Atlassian-Werkzeugen ist nahtlos. Insbesondere die JIRA-Integration ist nahezu perfekt und unschlagbar.
Zugänglichkeit
Confluence verfügt über eine Volltextsuche, wobei auch die Dateianhänge einbezogen werden. Hier sticht Confluence mit seiner vollumfänglichen Anhangsintegration und seiner Live-Indizierung neuer Inhalte hervor.
Strukturierung
Die Organisation in Bereiche ist in Confluence besonders gut gelöst - wobei auch die Bereichsverwaltung keine Programmierkenntnisse erfordert. Mit ausgereiften Verlinkungsfunktionen und Möglichkeiten, Metainformationen wie einfach hinzuzufügende Tags einzubinden, kann man auf sehr intuitive und effiziente Weise für Kontext sorgen.
Export und Import
Schon die nativen Export- und Importfunktionen von Confluence sind sehr ausgereift: Per Klick lassen sich Office-Dateien und PDFs generieren, Bilder, Dokumente und Anhänge können per Drag & Drop importiert werden, wobei Office-Dateien dank WebDAV direkt aus dem Wiki heraus bearbeitet werden können. Mithilfe von Plugins wie Scroll-Office lassen sich darüber hinaus Wiki-Seiten einfach in komplett durchformatierte Word-Dokumente überführen, die sogar Makros enthalten können.
Qualitätsvalidierung
In Confluence sind die Statistiken über inhaltliche Veränderungen besonders detailliert. Validierungsprozesse lassen sich durch Plugins (AdHoc Workflow Plugin) professionalisieren, die die Etablierung einer lückenlosen Qualitätssicherung ermöglichen.
Kommentarfunktion
Das Kommentar-Management von Confluence ist sehr effektiv. In Kommentaren stehen alle Grundfunktionen des Editors zur Verfügung, es lassen sich sogar Bilder, Anhänge und Widgets mit externen Inhalten wie Videos einfügen.
Community
Confluence wird am intensivsten vorangetrieben. Zur sehr großen Community gehören zahlreiche renommierte Unternehmen und Partner, die sich gemeinsam mit Atlassian um die zügige und professionelle Weiterentwicklung kümmern, Plugins programmieren usw. Major Releases im Halbjahresrhythmus sind bei Confluence selbstverständlich.
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