Wiki-Administratorenschulung

Profi- und Administratorenschulung von //SEIBERT/MEDIA

Wiki-Know-how systematisch und praxisnah vermitteln

Es ist unser Ziel, Sie und Ihre Mitarbeiter systematisch und praxisnah zu schulen: Unsere Wiki-Workshops werden von kompetenten Wiki-Beratern durchgeführt, die die Systeme Confluence und Foswiki bzw. TWiki durch jahrelange tägliche Arbeit ausgezeichnet kennen und die sich ggf. Verstärkung durch einen IT-Experten von //SEIBERT/MEDIA/SYSTEMS holen. In kleinen Gruppen vermitteln wir Ihnen eine fundierte theoretische Basis und haben gleichzeitig immer Ihre individuelle Unternehmensrealität und Ihre spezifischen Anwendungsfälle im Blickfeld. Zudem stellen wir Ihnen gerne Schulungsmaterialien in Form von Fachartikeln, Präsentationen und anschaulichen Video-Tutorials zur Verfügung, die sich erfahrungsgemäß auch später noch als sehr wertvoll erweisen. So schaffen wir Mehrwert.

Da jedes Unternehmen andere Bedürfnisse hat, halten wir es für sinnvoll, unsere Profi- und Administratorenschulungen nicht nach starren Vorgaben durchzuführen, sondern Kunden in die Planung und Gestaltung des Workshops einzubinden: Sind Sie eher an einem grundsätzlichen Überblick über die Administration des Wikis interessiert? Oder sehen Sie spezielle Wissensdefizite in Ihrem Unternehmen, die punktuell behoben werden sollen? Stehen vielleicht Sicherheitsfragen in Ihrem Wiki besonders im Fokus?

Wir haben mögliche Schulungsinhalte in kompakte Blöcke aufgeteilt, die zwischen fünf und 45 Minuten Zeit in Anspruch nehmen und aus denen Sie gerne Ihre individuelle Agenda zusammenstellen können.

Inhalte des Admin-Workshops

Die Inhalte des Workshops sind modular aufgebaut. So können Sie sich die passenden Themen selbst zusammenstellen. Selbstverständlich können Sie auch nur einzelne Komponenten eines Moduls buchen und auch eigene Themenvorschläge einbringen. Wir sind flexibel!

• Modul C1 - Anwendungsadministration
  • C1-1 Grundlegende Informationen
  • C1-2 Die Administrationskonsole
  • C1-3 Grundlegende Konfiguration
  • C1-4 Berechtigungen
  • C1-5 Benutzermanagement
  • C1-6 Pluginverwaltung

• Modul C2 - Systemverwaltung
  • C2-1 Administration unter Linux
  • C2-2 Administration unter Windows
  • C2-3 Confluence Upgrades
  • C2-4 Confluence Backup

• Modul C3 - Spezialthemen
  • C3-1 Betrieb einer Testinstanz
  • C3-2 Confluence Security
  • C3-3 Monitoring
  • C3-4 Performancetuning
  • C3-5 Confluende Clustering und HA

• Modul C4 - Integration in andere Systeme
  • C4-1 Anbindung an eine zentrale Benutzerverwaltung (LDAP, Active Directory)
  • C4-2 Single Sign On (SSO)
  • C4-3 Microsoft SharePoint

An wen sich unsere Administratoren- und Profischulungen richten

IT-Mitarbeiter
... die die administrative Verantwortung für das Wiki tragen und die für Sicherheitsfragen zuständig sind. Wir vermitteln Ihnen viele praktische Tipps und zeigen Ihnen, wie das Wiki optimal in bestehende IT-Infrastrukturen eingebunden werden kann, wie Single-Sign-on- und LDAP-Anbindung funktionieren, wie man Updates vornimmt und Plugins einspielt und updatet, usw.

Manager und Mitarbeiter
... die das Gefühl haben, dass das Wiki mehr kann als die bloße Zusammenarbeit, und die das System effizienter und vollumfänglich nutzen wollen. Wir machen Sie fit im Umgang mit Bereichskonzepten, Wiki-Formularen, Auswertungsfunktionen, Versionierungen, Macros und Plugins, etc.

Wiki Gardener
... die sich um die inhaltliche Pflege des Wikis kümmern und die wissen müssen, wie man effizient mit Dokumenten und Bereichen umgeht, Nutzer anlegt und Gruppen verwaltet, mit Revisionen arbeitet, Teile eines Dokuments in andere einbindet, E-Mail-Benachrichtigungen konfiguriert usw.

Betriebsratsmitglieder
... die sicherstellen wollen, dass Datenschutzauflagen eingehalten werden und dass das Wiki als produktives Werkzeug, aber nicht zur Überwachung von Mitarbeitern genutzt wird. Wir zeigen Ihnen, wie Berechtigungen und Auswertungsmodule dementsprechend konfiguriert werden.

Beispielkalkulation für eine Umsetzung

Die Durchführung von Workshops mit //SEIBERT/MEDIA ist einfach und unkompliziert. Wir stellen uns komplett auf Ihre Bedürfnisse ein. Jeder Workshop ist individuell. Auch die Kalkulation ist genau auf Ihren Bedarf abgestimmt:

Leistung	Günstig	Empfohlen	Anspruchsvoll
Vorbereitung des Workshops und Abstimmung Ihrer Bedarfe  Beschreibung Wir haben viel Erfahrung in der Durchführung von Workshops und vorbereitete Agenda- und Schulungspunkte. Einerseits in der Umfang der Schulungspunkte insgesamt so hoch, dass wir nie alle Inhalte behandeln können. Andererseits ist es wichtig, dass die Inhalte auf die Bedürfnisse Ihrer Teilnehmer abgestimmt werden. Wir haben einen umfangreichen Fragebogen vorbereitet, den wir Ihnen vorab zuschicken. Darüber hinaus sprechen wir mit dem fachlich Verantwortlichen ab, was Ziele, Umfang und Inhalte der Schulung sein sollen. Das ist eine wichtige Grundlagen für einen wertvollen und hochwertigen gemeinsamen Workshop. Viele unserer Kunden haben selbst bereits Fragen, Fachkonzepte und andere Unterlagen, die zum Bestandteil der Workshops gemacht werden sollen. Auch diese Unterlagen prüfen wir natürlich vorab und versuchen Sie, so gut wie möglich, in unser Schulungskonzept zu integrieren.	210,00 Euro / 1,5 Stunden	420,00 Euro / 3 Stunden	840,00 Euro / 6 Stunden
Durchführung des Workshops    Beschreibung Workshops werden immer von einem erfahrenen Consultant von //SEIBERT/MEDIA durchgeführt. Je nach der Zielgruppe und den Vorerfahrungen Ihrer KollegInnen haben wir Mitarbeiter aus strategischen, gestalterischen, programmiertechnischen oder auch systemadministrativen Bereichen, die den Workshop leiten können. Die Durchführung der Schulungen kann entweder bei Ihnen vor Ort oder aus der Ferne (remote) über eine sogenannte Desktop-Sharing-Sitzung (z.B. mit WebEx oder TeamViewer) durchgeführt werden. Bitte berücksichtigen Sie, dass Vor-Ort-Workshops nicht länger als 6 Stunden pro Werktag dauern sollten. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass längere Vor-Ort-Workshops sehr anstrengend und mitunter ziemlich unproduktiv für Ihre KollegInnen werden. Umfangreiche Schulungsprogramme bilden wir mit Übernachtungen ab. Remote-Sitzungen sollten in der Regel nicht länger als 2-3 Stunden dauern. Natürlich können Sie Workshops mit uns jederzeit auch direkt bei uns in Wiesbaden durchführen. Dann fallen selbstverständlich keine Reise- oder Nebenkosten an.	280,00 / 2 Stunden	840,00 / 6 Stunden	1.680,00 / 12 Stunden
Reisekosten: Hälfte der Fahrtzeit laut Google    Beschreibung Unsere Regelung für Reisekosten ist sehr kulant und kundenfreundlich. Wenn wir einen Vortrag oder Workshop vor Ort halten, prüfen wir mit Hilfe von Google Maps unter http://maps.google.com wie lange die Fahrtzeit von unserem zu Ihrem Büro genau ist. Die Hinfahrt zahlen Sie "minutengenau". Wir übernehmen die Rückfahrt und alle etwaigen Verzögerungen durch Staus oder Wartezeiten ohne Berechnung. Auch wenn wir mit der Bahn anreisen, ändert sich die Abrechnung dadurch nicht. Erfahren Sie mehr über unsere Reisekosten in diesem umfangreichen Dokument mit Beispiel-Konditionen und Berechnungslink.	0,00	individuell	individuell
Hotel-Übernachtungen & Flüge: Kosten 1:1, falls erforderlich    Beschreibung Viele unserer Workshops erfordern weder Hotelübernachtungen oder Flüge. Sollte das bei Ihnen anders sein, geben wir die Kosten für Hotels und Flüge 1:1 an Sie weiter. Bei Hotels können Sie gerne auch selbst die Buchung übernehmen. Wir selbst nutzen in der Regel das Hotel-Reservierungs-System (HRS) unter http://www.hrs.de und buchen nur Hotels mit eigener Dusche und WC und einer Bewertung von mindestens 7 von 10 Punkten. Die kosten liegen in der Regel zwischen 70,00 Euro und 90,00 Euro pro Nacht in deutschen Städten. Bei Flügen buchen wir den günstigsten Direktflug, der verfügbar und zeitlich sinnvoll ist.	0,00 Euro	individuell	individuell
Summen Beschreibung Es ist zu berücksichtigen, dass zu den Summen der oben aufgeführten Leistungen ggf. noch bis zu 20% Projektmanagementleistungen zusätzlich anfallen. Reine Workshops erfordern allerdings keine PM-Aufwände.	490,00 Euro	1.260,00 Euro	2.520,00 Euro

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